Nhiều dịch vụ trực tuyến quan trọng của Apple bao gồm iCloud, Tìm (Find My) và Ảnh (Photos) đang gặp phải sự cố kỹ thuật khiến việc truy cập của người dùng bị gián đoạn.
Nhiều dịch vụ iCloud của Apple gặp lỗi
Theo thông tin vừa được cập nhật trên trang trạng thái hệ thống chính thức của Apple, một loạt dịch vụ trực tuyến thuộc hệ sinh thái iCloud đang rơi vào tình trạng bị gián đoạn hoạt động. Sự cố này diễn ra trên diện rộng với nhiều tính năng quen thuộc mà người dùng iPhone, iPad và Mac vẫn sử dụng hàng ngày.
Các dịch vụ được xác nhận đang gặp lỗi bao gồm:
- Find My (Tìm): Tính năng định vị và tìm kiếm thiết bị.
- Photos (Ảnh): Đồng bộ và tải hình ảnh trên đám mây.
- Game Center: Nền tảng kết nối trò chơi.
- iCloud Mail, Calendar, Contacts: Bộ dịch vụ thư điện tử, lịch hẹn và danh bạ trực tuyến.
- iCloud Web Apps và iWork for iCloud: Các công cụ văn phòng và ứng dụng làm việc qua nền tảng web.
Mức độ ảnh hưởng đến người dùng
Apple cho biết sự cố kỹ thuật này bắt đầu xuất hiện từ 3:33 chiều theo giờ miền Đông (Eastern Time) và hiện tại vẫn đang tiếp diễn. May mắn là lỗi này không xảy ra đồng loạt với tất cả mọi người mà chỉ một nhóm người dùng nhất định có thể gặp khó khăn khi kết nối hoặc đồng bộ dữ liệu qua các dịch vụ nêu trên.
Người dùng nên làm gì?
Nếu bạn đang gặp lỗi không thể sao lưu hình ảnh, không tra cứu được vị trí máy qua Find My hay không nhận được thư mới trên iCloud Mail, bạn không cần phải quá lo lắng hay vội vàng thiết lập lại máy. Vì đây là lỗi từ phía máy chủ của Apple, giải pháp tốt nhất lúc này là kiên nhẫn chờ đợi đội ngũ kỹ thuật của hãng khắc phục và đưa hệ thống hoạt động bình thường trở lại.
Nguồn tham khảo: MacRumors